在國內(nèi)DeepSeek(深度求索)等AI企業(yè)嶄露頭角、人工智能(AI)技術加速融入千行百業(yè)之際,深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局(以下簡稱“寶安管理局”)緊跟時代步伐,積極將AI技術深度融入環(huán)保領域政務服務,為區(qū)域發(fā)展注入新活力。
以“人工智能+”為引擎,寶安管理局率先在區(qū)域環(huán)評“智能選址”服務系統(tǒng)中全面接入AI技術,優(yōu)化智能問答、智能選址等服務功能,深度融合大數(shù)據(jù)、大語言模型等前沿技術,進一步推動區(qū)域環(huán)評改革成果落地見效,開啟了智慧政務的新篇章。
增創(chuàng)三大AI+功能
打造智能服務新標桿
“智能寶小環(huán)”提供全天候AI咨詢,為企業(yè)鋪設“信息高速路”。以往“智能選址”服務系統(tǒng)僅能提供24小時常見問題解答,企業(yè)面臨的個性化、差異化問題仍需依賴人工咨詢。如今,寶安管理局借助AI技術,深度挖掘區(qū)域環(huán)評成果、工業(yè)園區(qū)信息、環(huán)境質(zhì)量狀況等海量數(shù)據(jù),創(chuàng)新推出“智能寶小環(huán)”。它能實現(xiàn)高效人機交互,為企業(yè)提供全天候、多維度咨詢服務。企業(yè)只需輸入基礎需求,系統(tǒng)即可快速判斷環(huán)評辦理流程、推薦低租金園區(qū)等,將原本依賴人工處理的復雜問題縮短至分鐘級響應,讓信息傳遞更標準、更全面、更便捷,助力政務服務提質(zhì)升級。
AI+“智能選址”支持一鍵生成咨詢報告,為企業(yè)打通“選址快車道”。過去企業(yè)運用“智能選址”服務系統(tǒng)判斷選址方案可行性,需自行探索操作方式和流程,包括填寫意向選址、勾選項目信息等。現(xiàn)在依托AI+“智能寶小環(huán)”,通過人機交互、問詢的方式,企業(yè)可在選址場景高效確定項目選址方案,無需手動勾選和反復嘗試,即可一鍵生成選址咨詢報告。這一優(yōu)化極大簡化了操作流程,降低了系統(tǒng)操作門檻和學習成本,提升了選址效率與精準度,助力企業(yè)快速決策、降本增效。
AI+智能查詢功能實現(xiàn)快速自動判別,助企業(yè)搭上“環(huán)評直通車”。為解決企業(yè)運用該系統(tǒng)判斷項目環(huán)評、排污許可類別,需自行確定項目行業(yè)類別、基本信息的難題,寶安管理局將環(huán)評名錄、排污許可名錄與AI深度結合,升級優(yōu)化查詢功能。企業(yè)輸入基礎信息后,系統(tǒng)即可自動判定相關類別,并提供清晰的辦理流程指引,顯著提高了辦事效率,宛如經(jīng)驗豐富的“智能管家”,助力企業(yè)精準高效完成環(huán)保手續(xù)辦理。
革新AI技術應用
探索智慧環(huán)保新突破
區(qū)域環(huán)評改革的出發(fā)點與落腳點是惠民利企。“自改革以來,寶安區(qū)99%以上的項目豁免了環(huán)評審批,每年為全區(qū)企業(yè)節(jié)省環(huán)評編制成本約3000萬元。同時,我們也積極推進生態(tài)智慧監(jiān)管體系建設,獲得了多項榮譽。”寶安管理局相關負責人介紹道。
自2020年起,寶安管理局以業(yè)務需求為導向,實施“三步走”戰(zhàn)略,系統(tǒng)推進生態(tài)智慧監(jiān)管體系建設。目前已構建“廠網(wǎng)河湖海智能管控”“大氣智能管控”“水源地環(huán)境質(zhì)量預警管控”三大平臺,形成“水、氣、源”三位一體的智慧監(jiān)管架構。其中,管網(wǎng)溯源、智能選址、水源地預警管控等關鍵業(yè)務模塊成效顯著,工業(yè)污染物管網(wǎng)溯源獲評數(shù)字中國優(yōu)秀案例,“智能選址”服務系統(tǒng)獲全國智慧環(huán)保十佳創(chuàng)新案例和全市十大區(qū)級營商環(huán)境改革優(yōu)秀案例等多項榮譽。
“智能選址”服務系統(tǒng)全面接入AI,是寶安管理局推動智慧環(huán)保建設的重要舉措。“未來,我們將繼續(xù)探索人工智能技術在生態(tài)環(huán)境領域的應用,重點推動智能巡檢、智能判案等應用場景落地,努力將寶安區(qū)打造成為全國智慧生態(tài)管理的標桿。”寶安管理局相關負責人表示。
隨著AI與環(huán)保政務領域融合的不斷深入,寶安區(qū)將持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境,不斷探索更多AI賦能政務與環(huán)保的創(chuàng)新模式。
來源:深圳市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局、南方+
編輯:深小環(huán)
原標題:“智能選址”2.0!寶安區(qū)域環(huán)評全面接入AI
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